Front Office Supervisor (m/w/d)

Beginne Deine Reise mit uns

Das Marken-Portfolio von Marriott International enthält sowohl JW Marriott als auch Marriott Hotels.

Marriott Hotels, die Leitmarke von Marriott International mit über 500 Hotels weltweit, entwickelt die Art of Hosting weiter, so dass unsere Gäste brillant reisen können. Als Host bei Marriott Hotels liegt es an Ihnen, dieses Versprechen zu halten, indem Sie ausgezeichnete Auswahlmöglichkeiten, gepflegten Stil und sorgsam gestaltete Details bieten. Mit Ihren Fähigkeiten und Ihrem Vorstellungsvermögen werden wir die Zukunft des Reisen zusammen erneuern und neu erfinden.

Marriott ermöglicht dir mit über 8000 Hotels und 30 führenden Marken weltweit ausgezeichnete Karrierechancen. Neben einem spannenden Arbeitsumfeld in einer lebendigen Stadt profitieren Sie von vielen Benefits einer internationalen Hotelkette.

Anstellungsart: Vollzeit

• Du bist der ultimative Gastgeber mit einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein
• Deine Skills sind das Ergebnis einer soliden Ausbildung, die dich zum Profi gemacht hat.
• Mit über zwei Jahren Führungserfahrung in der High-End-Hotellerie kennst du alle Insider-Tricks
• Die EDV-Systeme OPERA beherrschst du im Schlaf - Tech-Savvy ist dein zweiter Vorname.
• Internationale Gäste sind für dich nicht nur Kontakte, sondern ein tägliches Highlight.
• Deine Arbeitsweise ist so organisiert und strukturiert, dass sogar dein Kalender vor Neid erblassen würde
• Charisma und die Fähigkeit, in einem multikulturellen Umfeld zu glänzen, sind in deinem Repertoire
• Dein Look ist nicht nur gepflegt, sondern verkörpert auch selbstbewussten Style.
• Freundlichkeit, Motivationsfähigkeit und Kollegialität sind für dich keine Buzzwords, sondern gelebte Werte
• Deine Sprachskills sind nicht nur auf Deutsch und Englisch top - jede weitere Fremdsprache ist ein Bonus

• Ein dynamisches und junges Team mit mehr als 200 klugen Köpfen, welches den Spass an der Arbeit nicht vergisst
• Interne Schulungen
• Eine offene und transparente Unternehmenskultur, stellt die Werte der Leistungsfreude, Gästeorientierung und Innovationsgeist in den Mittelpunkt.
• Eine faire und genaue Arbeitszeiterfassung
• Solide Benefits einer internationalen Hotelkette, wie z.B. Mitarbeiter Rate in 9.000 Hotels weltweit, Gratis Übernachtungen im Zürich Marriott Hotel u.v.m.
• Spass an der Arbeit
• Die Stelle bietet eine attraktive Herausforderung mit Entwicklungsperspektiven und Lernmöglichkeiten für Stelleninhaber
• eine unbefristete Anstellung, bei der Selbständigkeit und Eigenverantwortung gefragt sind
• Dich erwartet eine vielseitige Position in einem sehr lebhaften und strukturierten Betrieb, progressive und dynamische Mitarbeiterpolitik mit sowie die Vorzüge eines internationalen Hotelkonzerns

• Flexibilität in Arbeitszeiten, inklusive Früh-, Spät- und Wochenenddiensten
• Expertise im reibungslosen Ablauf von Check-in und Check-out Prozessen
• Verantwortung für Kassen-, Tages- und Monatsabschlüsse mit einem Auge für Genauigkeit
• Leidenschaftlicher Gästeempfang und Betreuung für ein unvergessliches Erlebnis
• Proaktivität in Guest Relations und Concierge-Diensten für individuelle Gästebedürfnisse
• Modernes Beschwerdenmanagement, das Probleme als Chancen für Verbesserungen betrachtet
• Förderung und Schulung von Mitarbeitern gemäß internen Richtlinien und Standards im Front-Office-Bereich
• Ausübung von Kontrollfunktionen mit einem Fokus auf Effizienz und Qualität
• Aktive Unterstützung des Front Office Managers bei der operativen Leitung aller Rezeptionsmitarbeiter

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